Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 13 février 2026
Ambiances & Motion s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement des données
Identité : Ambiances & Motion - SASU
Représentant légal : Jean Collot
Email : contact@ambiancesetmotion.com
Adresse : 2 parc des Charmettes, 33700 Mérignac
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données personnelles suivantes :
2.1. Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone (optionnel)
- Nom de l'agence ou entreprise (optionnel)
- Message et demande
2.2. Via les cookies et technologies similaires
- Données de navigation (pages visitées, durée, origine)
- Adresse IP
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Données de performance du site
3. Finalités et bases légales du traitement
3.1. Traitement des demandes de contact
Finalité : Répondre à vos demandes d'information, établir un devis, gérer la relation commerciale.
Base légale : Consentement et intérêt légitime (mesures précontractuelles).
Durée de conservation : 3 ans à compter du dernier contact.
3.2. Analyse du trafic et amélioration du site
Finalité : Analyser l'audience, comprendre l'utilisation du site, améliorer l'expérience utilisateur.
Base légale : Consentement (cookies analytiques).
Durée de conservation : 25 mois maximum (cookies).
3.3. Sécurité et prévention des fraudes
Finalité : Assurer la sécurité du site, prévenir les abus et les activités frauduleuses.
Base légale : Intérêt légitime.
Durée de conservation : 12 mois maximum.
4. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées aux services internes d'Ambiances & Motion. Elles peuvent également être transmises à :
- Hébergeur du site : [Nom de l'hébergeur] (stockage sécurisé des données)
- Service d'emailing : Pour l'envoi de réponses à vos demandes
- Outils d'analyse : Google Analytics (si consentement donné) - données anonymisées
Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing sans votre consentement explicite.
5. Transferts de données hors UE
Dans le cadre de l'utilisation de certains services (par exemple Google Analytics), vos données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- La destruction accidentelle ou illicite
- La perte accidentelle
- L'altération, la diffusion ou l'accès non autorisé
Ces mesures incluent notamment : chiffrement SSL/TLS, sauvegardes régulières, accès restreint aux données, mises à jour de sécurité.
7. Vos droits RGPD
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
7.1. Droit d'accès
Vous pouvez obtenir confirmation que vos données sont traitées et accéder à ces données.
7.2. Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
7.3. Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
7.4. Droit à la limitation du traitement
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
7.5. Droit à la portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre responsable de traitement.
7.6. Droit d'opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.
7.7. Droit de retirer votre consentement
Lorsque le traitement est fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
Pour exercer vos droits :
- Email : contact@ambiancesetmotion.com
- Courrier : 2 parc des Charmettes, 33700 Mérignac
Nous vous répondrons dans un délai d'un mois maximum. Une pièce d'identité peut être demandée pour vérifier votre identité.
8. Cookies et traceurs
8.1. Types de cookies utilisés
Cookies strictement nécessaires : Essentiels au fonctionnement du site (gestion des préférences cookies). Aucun consentement requis.
Cookies analytiques : Google Analytics pour analyser le trafic et l'utilisation du site. Consentement requis.
8.2. Gestion des cookies
Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment :
- Via les paramètres de votre navigateur
- En cliquant sur le lien de gestion des cookies en bas de page
8.3. Désactivation des cookies
Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies :
- Chrome : Paramètres > Confidentialité et sécurité > Cookies
- Firefox : Paramètres > Vie privée et sécurité
- Safari : Préférences > Confidentialité
- Edge : Paramètres > Cookies et autorisations de site
9. Données des mineurs
Notre site n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs. Si vous êtes parent et découvrez que votre enfant nous a fourni des données, contactez-nous pour demander leur suppression.
10. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.
11. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- Site web : www.cnil.fr
- Adresse : CNIL - 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07
- Téléphone : 01 53 73 22 22
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits :
- Email : contact@ambiancesetmotion.com
- Formulaire : Page Contact